Een zorgvuldige intake is de basis van een geslaagde teamcoaching. Vandaar dat we in een uitgebreid intakegesprek met de opdrachtgever met elkaar willen vaststellen wat de aanleiding en het resultaat van de teamcoaching moeten zijn. Ook willen we graag zicht krijgen op hoe de teamleden zelf de situatie ervaren. Dat kan op verschillende manieren. Meestal houden we ook een intakegesprek van ca. 3 kwartier met elk teamlid. Als het team erg groot is kan dat ook met een selectie uit het team. Soms wonen we een reguliere vergadering bij, om een indruk te krijgen van de onderlinge communicatie en verhoudingen. Een groepsintake behoort ook tot de mogelijkheden.
Wij bieden werkvormen aan waarbinnen het team met de onderlinge samenwerking aan de slag kan. Dit kunnen bijvoorbeeld opdrachten in tweetallen zijn, met plenaire uitwisseling. Ook maken we graag gebruik van speelse werkvormen, waarbij iedereen aan het werk is en de creativiteit de ruimte krijgt!
Veiligheid en uitdaging zijn voor ons belangrijke uitgangspunten. Veiligheid is belangrijk om de openheid met elkaar te bereiken die vaak ontbreekt. De uitdaging zit erin dat we ook confronteren als dat nodig is. Alleen dan komt een team verder.
Wij besteden aandacht aan de onderlinge wijze van communiceren. Dan gaat het om zaken als echt luisteren, je inleven in de ander, duidelijk zijn in wat je wel of niet wilt, elkaar echt willen bereiken. Maar we hebben ook aandacht voor de formele aspecten van de samenwerking, zoals de invloed van taakomschrijvingen, procedures en doelen. En als daar aanleiding toe is, gaan we in op onderstromen, onbewuste processen en verborgen patronen in het team. We kiezen de invalshoek waarvan we uit ervaring weten dat die het team verder zal helpen.
Wij werken uitsluitend met ervaren senior-trainers en -coaches die hun sporen verdiend hebben in teambegeleiding. Een teamcoaching wordt meestal begeleid door twee coaches, tenzij het team klein is (ca. 6 personen of minder).
Het rendement van een teamcoaching wordt voor een belangrijk deel bepaald door de mate waarin het team het geleerde op de werkplek kan toepassen. Vandaar dat we specifieke aandacht hebben voor hoe de leidinggevende het in gang gezette proces kan vasthouden, uiteraard i.s.m. alle teamleden.
We evalueren de training aan het einde met de deelnemers. Mede op basis daarvan hebben we een afrondend gesprek met de opdrachtgever.